帮助您如何与他人沟通

       对许多人来说，听力损失是自然的衰老过程，它的发生进程十分缓慢，以至于人们都没有

意识到自己的听力已经开始衰退。如果您已经面临听力损失的问题，您可以通过许多方式帮助

自己。

听力损失可能发生在任何人身上

       听力损失是世界上最常见的健康问题之一。导致听力损失的原因可能是用户本身自然的衰

老，也有可能是由于疾病、损伤或长时间暴露在噪音环境下造成的。值得庆幸的是，大部分听

力损失可以通过佩戴助听器得到改善。如果您已经有听力损失，您可以通过很多方法帮助自己。

听力保健专家如何看待听力损失?

       大约有95%的听损人群可以通过佩戴助听器来改善听力损失造成的问题。对于无法改善问

题的患者来说，最重要的是，需要积极鼓励他们与听力保健专家进行沟通。许多人会对那些可

以陪伴他们并提出听力解决方案的人表示感谢。

沟通策略

       使用助听器是改善听损的最佳策略，除此之外也有其它解决方案供您选择(如:人工耳蜗)或

搭配唇读、手语、沟通策略和助听器搭配使用等，来达到更好的聆听和沟通效果，能减少挫折

感及被孤立感。

这里为您提供一些具体的小技巧:

       *几乎每一个有听力损失的人，都会进行大量的唇读理解。因此，在同对方交谈时请辅助

使用眼神交流，确保自己能看清对方的表情和口型。

       *建议您可以告知对方您有听力损失的问题，当对方了解您的情况之后，他们会注意在说话

的时候看着您，口齿更清楚并且在必要的时候为您复述。

       *学习和对方进行重复确认。比起简单的说“什么?麻烦您重复一遍”，建议您先概括和复述

遍您所听到的内容，以便对方重复确认，核实哪些部分需要补充，这样沟通上会更加有效，对您

们来说可以省时省力。

       *与人交流时，注意避免周围噪声的干扰，如:音乐、空调或冰箱的嗡嗡声等。建议您远离

这些噪音源，可以使沟通更顺畅。

       *交流时，靠近您的交流对象。

       *掌控您的聆听环境并且提早计划。选择更安静的餐馆座位或者在客流量更少的时候光顾。在

不同场合可以采取不同的行动，如:参加讲座，提早到达去选择远离噪声源、靠近讲者的位子。

       *实事求是、耐心平淡地面对听损带来的问题。如果您听不到人们在说什么，不妨告诉他们您

在聆听上的问题。这不是您的错，也不是那些和您说话的人的错。